舒服了。” 倾听对我来讲比较不费力,因我知道姊姊不是在骂我,是骂别人。但是我太太不高兴时,我就比较难处理,因为我觉得那好像是在骂我。不过如果她以感谢的态度鼓励我倾听,我就能较轻松地成为一个很好的听众。 要让男人确信错不在他,或者不是责备他,唯一的方法是真的不是责备他、否定他或批评他。如果她是在攻击他,应先和其他人分享她的感觉,直到恢复爱心能与他交谈才开始沟通。她可与能给她支持的非当事人分享愤恨,气消后,若能更具爱心与谅解,她就可以成功的
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